Handelsbetingelser

Nedenfor finder du vores handelsbetingelser, som gælder for online køb hos PharmaFit. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål.

Produktanvendelse

De fleste produkter på vores hjemmeside er beregnet til industriel og møbelbeskyttelse. PharmaFit kan ikke holdes ansvarlig for forkert brug af produkter i situationer, hvor de ikke er lovligt tilladt.

Salgsbetingelser

De nedenstående salgsbetingelser gælder for alle dine ordrer og online køb hos PharmaFit. Vi anbefaler, at du læser disse betingelser grundigt, så du forstår dine rettigheder og forpligtelser, inden du foretager et køb. Vi vil bede dig acceptere disse betingelser ved hvert køb.

Kontrakter og Priser

Alle aftaler indgås på dansk eller engelsk. Alle priser er i DKK og inkluderer 25% moms. De priser, der er gældende på bestillingstidspunktet, er de gældende priser. Forsendelses- og leveringsomkostninger samt eventuelle kortgebyrer oplyses før dit køb. Der tages forbehold for åbenlyst forkerte priser.

Bestilling af Produkter

1. Vælg de ønskede produkter og tilføj dem til kurven.
2. Gå til kassen.
3. Indtast dine oplysninger og vælg en betalingsmetode.
4. Bekræft din ordre.
5. Du vil modtage en ordrebekræftelse på din e-mail.

Hvis du har brug for et specifikt produkt, der ikke er opført på hjemmesiden, kan du kontakte os via kontaktformularen, e-mail sales@pharmafit.dk eller telefon på +45 51 96 62 70. Bemærk, at returnering ikke accepteres for produkter, der er prøvet for tilpasning, eller hvis de returneres efter 14 dage.

Forsendelse og Leveringsomkostninger

Alle produkter sendes med pålidelige fragtfirmaer. Den typiske leveringstid i Danmark er ca. 2-7 hverdage. Hvis en retur skyldes forkerte eller ufuldstændige leveringsoplysninger, vil du selv bære omkostningerne for gensendelse. Det er vigtigt at angive korrekte leveringsoplysninger. Leveringsomkostninger oplyses under bestillingen inden betaling.

Betaling

Betaling til PharmaFit kan foretages med de fleste kreditkort og digitale betalingsløsninger. Vores betalingssystem er krypteret og beskyttet mod hacking (SSL). Beløbet for produkterne hæves først, når varen afsendes.

Personoplysninger

For at kunne sende produkter til dig og yde den bedst mulige service, registrerer vi dit navn, adresse, telefonnummer, e-mail og din valgte adgangskode. Disse oplysninger behandles fortroligt på en krypteret server og videregives ikke til tredjeparter. Du kan få adgang til dine oplysninger via din konto for at spore ordrer, se tidligere køb, udskrive ordrebekræftelser, oprette ønskelister og meget mere.

Fortrydelsesret

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos PharmaFit. Denne periode starter fra den dag, du modtager dit produkt. Fortrydelsesretten kan kun benyttes, hvis produktet returneres i væsentligt samme stand og mængde. Du bærer selv omkostningerne ved at returnere produktet samt den oprindelige fragtomkostning. Original emballage er en vigtig del af produktets værdi og bør altid medsendes ved returnering.

Reklamation

Når du handler hos PharmaFit, har du 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du kan få produktet repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation. Reklamationen skal være berettiget og må ikke skyldes forkert brug eller skader forårsaget af uhensigtsmæssig håndtering. Du bør reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget en fejl ved produktet.

Ansvarsbegrænsning

PharmaFit kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder følgeskader, driftstab, avancetab, tidstab eller andre indirekte tab, medmindre andet er bestemt af dansk lovgivning. Skader på produkter forårsaget af overbelastning, forkert installation eller brug ud over producentens specifikationer er ikke dækket af garantien.

Forbehold

PharmaFit tager forbehold for trykfejl, prisfejl, farveafvigelser på billeder samt udsolgte varer.

Betingelser for Fri Fragt

Gratis fragt gælder for den billigste forsendelsesmetode. Hvis en dyrere leveringsmulighed vælges, kan der pålægges en meromkostning.

Returnering af Produkter

1. Returner produktet sammen med en kopi af fakturaen. Ved defekte varer: Beskriv fejlen og hvordan den opstod, og overvej at sende en e-mail med fotodokumentation.
2. Vedlæg dine bankoplysninger på fakturaen for tilbagebetaling.
3. Vi vil inspicere defekte produkter og sende en erstatning, hvis det er berettiget.

Endelige Bestemmelser

Hvis du ønsker at returnere et produkt efter fortrydelsesrettens udløb, kan dette være muligt ved at kontakte os. Behandlingstiden for returnerede varer er typisk 7 dage. Pakker, der returneres, SKAL sendes til virksomhedens adresse.